Envíos a nivel nacional

En Krearte Laser respetamos tu privacidad y valoramos la confianza que depositas en nosotros cuando compras o te comunicas a través de nuestra tienda. Por eso, queremos contarte de forma clara cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales.

🔹 ¿Qué datos personales recolectamos?

Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente cuando:

  • ✔️ Realizas una compra
  • ✔️ Te registras o dejas tus datos en formularios
  • ✔️ Nos escribes por WhatsApp, correo o redes sociales
  • ✔️ Participas en sorteos, encuestas o promociones

Los datos que usualmente solicitamos son:

  • - Nombre completo
  • - Número de cédula (cuando aplica)
  • - Número de contacto
  • - Dirección de envío
  • - Correo electrónico
  • - Datos de pago (procesados por pasarelas externas seguras)

🔹 ¿Para qué usamos tus datos?

  • 🛖 Para procesar y enviar tu pedido
  • 📧 Para enviarte notificaciones sobre tu compra
  • 📈 Para mejorar nuestros productos y servicios
  • 🎯 Para ofrecerte promociones personalizadas (solo si aceptas)
  • 🛡️ Para cumplir con normativas legales o requerimientos de autoridades

🔹 ¿Cómo protegemos tu información?

Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras (Mercado Pago, PSE, Daviplata, Nequi, etc.), por lo que no almacenamos directamente tu información financiera.

🔹 ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en los siguientes casos:

  • ✔️ Con empresas de mensajería para realizar el envío
  • ✔️ Con pasarelas de pago para procesar transacciones
  • ✔️ Con autoridades competentes si es requerido legalmente

Todos nuestros proveedores cumplen normas de protección de datos.

🔹 Derechos del titular de los datos

  • 📄 Conocer, actualizar y rectificar tus datos
  • 🗑️ Solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios
  • ⛔ Revocar la autorización de uso de tus datos en cualquier momento
  • 📩 Presentar consultas o reclamos al responsable de tratamiento

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: [email protected]

🔹 Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas. Te notificaremos en caso de modificaciones importantes.
Última actualización: 01-06-2025

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